Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является договором между пользователем и Оператором сервиса elis (далее — Сервис) и определяет условия использования Сервиса.

Оператором Сервиса является правообладатель elis; реквизиты (организационно-правовая форма и наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес) предоставляются по запросу. Контакт: hello@elis.ru.

Начало использования Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Соглашения. Если пользователь не согласен с условиями, он должен воздержаться от использования Сервиса. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется политикой конфиденциальности.

Сервис elis — информационный сервис (агрегатор), который помогает находить салоны красоты и записываться на услуги онлайн. Сервис предоставляет информацию о салонах, услугах, ценах, мастерах и расписании, а также обеспечивает функциональность онлайн-записи.

Сервис не оказывает парикмахерские, косметические и иные услуги салонов красоты и не является исполнителем таких услуг. Услуги оказываются непосредственно салоном, в который пользователь записался. За качество, безопасность и результат услуги отвечает салон-исполнитель.

Для отдельных функций (управление записями, отзывы, бизнес-кабинет) требуется регистрация. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и сохранять конфиденциальность пароля.

Пользователь несёт ответственность за действия, совершённые с использованием его аккаунта. Оператор вправе ограничить доступ к аккаунту при нарушении Соглашения, предоставлении недостоверных данных или подозрении на мошенничество.

• Запись считается созданной после подтверждения на стороне Сервиса; подтверждение направляется пользователю способом, выбранным в интерфейсе (в том числе на страницу статуса записи).
• Отмена или изменение записи возможны через Сервис, если салон это поддерживает, либо напрямую через салон по указанным в карточке контактам.
• Стоимость услуги определяется салоном и отображается в карточке услуги; оплата производится непосредственно салону в порядке, установленном салоном, если иное не указано в Сервисе.
• Данные, необходимые салону для исполнения записи (имя и телефон), передаются салону в объёме, указанном в политике конфиденциальности.

Пользователь обязуется:

• использовать Сервис в законных целях;
• не искажать информацию о себе и не создавать аккаунты от имени других лиц;
• не публиковать отзывы и материалы, содержащие оскорбления, недостоверные сведения, рекламу, вредоносный контент;
• не пытаться получить несанкционированный доступ к системам Сервиса и данным других пользователей.

Информация о салонах (описания, фото, цены, расписание) предоставляется салонами или публичными источниками. Оператор не гарантирует её абсолютную точность и актуальность в каждый момент времени и не несёт ответственности за её возможные неточности.

Материалы Сервиса (дизайн, тексты, программный код, товарный знак elis) охраняются законом. Использование материалов Сервиса в коммерческих целях без согласия Оператора не допускается.

Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса, а равно за действия третьих лиц, включая салоны-исполнители.

Ответственность Оператора, если она наступает, ограничена суммой, фактически уплаченной пользователем Оператору за использование Сервиса (по умолчанию — нулевой, поскольку основные функции предоставляются бесплатно).

Оператор может изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице. Продолжение использования Сервиса после размещения изменений означает согласие с новой редакцией.

К Соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путем переговоров; претензии направляются на hello@elis.ru. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора, если иное не установлено законом.